1、礼貌地接待和接受各种投诉，并认真做好记录。
2、熟悉掌握公司各部门的基本情况做到记录准确，跟踪各项投诉的处理结果。
3、按要求整理统计好工作单和记录簿。
4、热情耐心的解释好每个问题，解决好每件事（建立服务记录并做好登记）。在本范围内能处理的，要及时给予明确的答复和解决，处理不了的要从速报告上级领导，不能互相推诿。
电话接线员
发布日期：2014-09-29 14:45 来源：http://www.ofm88.com 点击：
岗位职责
职位要求
1、大专以上学历 ，具有1年以上销售工作经验；
2、讲诚信，吃苦耐劳、责任心强，爱岗敬业，具有市场开拓能力；
3、有电话营销或互联网行业销售工作经验者优先。
工作地点
大连
招聘人数
2
招聘负责人联系方式
13840929011
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